Aviso de Privacidad

1. Identificación del responsable

El presente Aviso de Privacidad corresponde a IMPORTADORA ALI ALIMP S.A., que opera bajo el nombre comercial Ali Electronics.

Domicilio: Calle General Gómez 514, entre Coronel y Chimborazo, Guayaquil – Ecuador
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: ali-importadora.com

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros productos, procesar tus pedidos y mejorar la experiencia de usuario.

Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección de entrega).
Datos de facturación y comprobantes de pago.
Datos técnicos derivados del uso del sitio web (cookies, dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso).
Preferencias comerciales o suscripciones voluntarias a boletines y promociones.

En ningún caso recopilamos información sensible sin tu consentimiento expreso.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente con las siguientes finalidades:

Procesar, enviar y entregar pedidos realizados en nuestra tienda física o en línea.
Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones tributarias.
Brindar atención al cliente, soporte postventa o gestión de garantías.
Enviar información sobre novedades, promociones o nuevos productos, siempre que el usuario lo haya autorizado.
Mejorar la navegación del sitio web y analizar patrones de uso mediante cookies.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

El consentimiento expreso otorgado por el usuario al registrarse o completar un formulario.
La ejecución de una relación contractual (compra, garantía, envío o soporte técnico).
El cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.

5. Transferencia y comunicación de datos

Ali Electronics no vende ni comparte tus datos con terceros. Solo podrán ser comunicados a:

Empresas de mensajería o transporte contratadas para la entrega de productos.
Entidades bancarias o pasarelas de pago para procesar transacciones.
Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

6. Derechos del titular de los datos

Conforme a la LOPDP, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
Oponerte a su tratamiento o limitar su uso.
Solicitar la portabilidad de tu información a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos al correo [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando copia de un documento de identificación válido.

7. Conservación de datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales o contractuales, y los plazos establecidos por la legislación ecuatoriana en materia fiscal y comercial.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

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9. Medidas de seguridad

Ali Electronics aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Esto incluye conexiones seguras (SSL), control de acceso interno y almacenamiento protegido de la información.

10. Actualizaciones del aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier modificación será publicada en ali-importadora.com con su respectiva fecha de vigencia.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

Correo: [email protected]
Dirección: Calle General Gómez 514, entre Coronel y Chimborazo, Guayaquil – Ecuador
Teléfono: Disponible bajo solicitud del cliente.